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广州保洁公司:医院保洁如何做好?

时间:2022-07-29 16:07:50

广州保洁公司:医院保洁如何做好?

广州保洁公司:医院保洁如何做好?

  广州保安公司:首先是消毒隔离区的划分。重点是根据消毒隔离的要求,将所服务的医院环境分为污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室),并根据上述区域的划分,配备相应的清洁工具和耗材;其次是日常清洁消毒。其重点是清洁人员在日常工作中对床头柜、地板和关键部位(电话、开关、把手)等非关键物品的清洁和消毒第三,清洁要求高的区域。重点在手术室,ICU层流病房等区域符合高清洁标准。

  特殊清洁管理

  干净舒适的医院环境是由所有保洁人员的辛勤工作带来的,保证每个保洁人员都能按照岗位工作流程和标准操作规范进行保洁工作,需要建立相对完善的管理体系。管理是服务业,尤其是劳动密集型企业的核心工作。套用一句老话,就是管理效益。

  特殊服务育人

  医院清洁服务企业提到的育人性主要体现在四个方面:一是育德,其清洁服务人员在服装、上市服务、语言文明规范、服务热情周到、服务规范等方面作用。二是育心。通过服务,建筑的各个区域更加干净、宽敞、有序、整洁、道路更加平坦、花木更加艳丽。这样的环境可以让人心旷神怡,赏心悦目,精神振奋,容易形成乐观、豁达、开朗的良好心理素质;三是育身,改善建筑整体环境,增加绿色植物,可以吸收大量二氧化碳,输出新鲜氧气,保持空气清新,有利于人体健康;第四,育美,通过清洁公司的服务,装饰的医院文化走廊、水景、雕塑给人以丰富的审美欣赏和价值,有助于培养人的审美情趣,达到审美教育的目的。

  因此,在开展清洁工作时,应考虑设置专门的循环清洁岗位,以便在第一时间清除大厅杂物。对于常规清洁人员无法完成的高空设施和大面积玻璃清洁,可以配备专门的清洁人员进行计划性的重点清洁,工具配置应考虑高空作业因素。可采用设置公共区域清洁岗位和常规清洁人员定期检查的方法,同时应充分考虑患者活动规律、噪音、扬灰等问题,避免维护过程中的安全事故和客户投诉。

  特殊的服务对象

  在医院进行清洁工作时,服务的对象也很特别。清洁工作不能影响医务人员的正常医疗、教育和研究工作。面对患者及其家属,我们应该以服务和专业的态度提供最好的服务。如果患者属于弱势群体,很多行为准则和道德准则是不能强加给他们的,比如禁止吸烟,随地吐痰等。,并且不能因为他们的劳动成果被反复破坏而产生抱怨和不满。同时,患者家属也是一个特殊的群体。虽然他们没有生病,但他们的家人生病时需要他们的照顾。他们心情不好,在陪家人就医的过程中很容易产生急噪音。因此,我们应该培训,经常向员工灌输服务意识,提高沟通技巧,尽量避免因行为不当而引起对方误解甚至纠纷。

  特别是潜在的风险

  如果废物含有可以在空气中传播的病原菌,可能会引起交叉感染。医院厕所是细菌的集散地,清洁不当可能会发生交叉感染。大部分管理者对医院的感染控制知识也有一定的距离,清洁工培训不足。例如,清洁工长期接触被血液、体液污染的污垢、涂料、尖锐物品等,如果不进行严格的清洁、消毒、隔离要求操作,容易造成医院环境污染,增加医院感染的潜在风险。做好医疗废物的分类、收集、包装、记录、运输、临时储存和处理工作,对工作中可能发生意外感染的情况进行职业保护,宣传和演示对方的卫生知识。医院清洁通信教程内容丰富,语言简单易懂,文字齐全,通俗地向物流和清洁人员传达医院感染的科学知识。

  特殊岗位标准

  医院是一个消毒隔离要求严格的地方。在日常清洁工作中,应做好消毒隔离工作,使交叉感染和医院感染在清洁范围内得到有效控制,这也是体现医院清洁专业性的重要标志。

  医院清洁、消毒、清洁是保证医院室内外环境整洁的重要组成部分,对医疗、教学、科研等工作具有重要意义。